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grains d'encens d'olibain de qualité
Encens d'Oliban du Yémen en grains
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Rue des Flaches 112
6280 Gerpinnes
Belgique

+32470522762

Enlèvement possible, habituellement prête en 24 heures

Nous avons les réponses à vos

Questions

Nous ne parvenez pas à trouver l'information au premier coup d'oeil? Vous avez la possilité de visiter noter FAQs ou de contacter notre équipe.

Comment sont sourcés vos cristaux?

Nous avons à coeur de rayonner de belles énergies vers vous, et nous pensons qu'il est essentiel de sourcer nos cristaux et nos matières premières dans le respect de la Terre mais également de l'humain.

Pour les cristaux, nous passons directement avec les gestionnaires locaux: Brésil, Inde, Afrique du Sud... ne sont que quelques unes des destinations où nous avons des contacts directs pour avoir la certitude que les ouvriers ont accès à des conditions respectueuses de protection, de travail et de rémunération.

Il est incohérent pour nous de faire rimer spiritualité et commerce de masse.

Etes-vous revendeurs des bijoux ou les créez-vous?

Nos bijoux en pierres naturelles sont imaginés fabriqués par nos soins dans notre atelier en Belgique, par nos petites mains. Avec amour et bienveillance.
Nous ne fabriquons pas cependant les chaînes et les apprêts qui servent à leur fabrication.

Ce ne sont pas des bijoux achetés en commerce de masse ne portant aucune bienveillance ou belle énergie, arrivant par centaines dans du plastique et posés sur les présentoirs.

En combien de temps livrez-vous?

Nous préparons et expédions vos jolies commandes du mardi au samedi en matinée.
Si la commande est reçue le dimanche, lundi et mardi,ell est expédiée le mercredi. Sauf en période de fêtes ( St Valentin, Fêtes des mères et des grands-mère et fin d'année).
Nous n'expédions pas pendant nos périodes de congés et jours fériés.

Comment se passent les retours?

Nous acceptons les retours des bijoux, à condition que le sceau de l'emballage soit intact et que la pièce n'aie pas été portée. Pour des raisons évidentes d'hygiène et d'énergie.
Le remboursement a lieux lorsque nous avons effectivement reçu le bijoux en retour, dans les conditions énumérées. Un remboursement est fait en avoir sur le site pour de prochains achats.
Si les conditions ne sont pas respectées, le renvoi du bijoux se fera à votre charge aux conditions habituelles.

Octroyez-vous des facilités de paiement?

Nous vous proposons avec notre partenaire Klarna de régler vos achats sous 30 jours.
En point de vente à Gerpinnes et sur les salons ( donc en physique) nous sommes sur le point de déployer avec Klarna les échellonements de paiement jusqu'à 3 mensualités.